hbaj শর্তাবলী

এই শর্তে সম্মতি

এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "অ্যাকাউন্ট ধারক") এবং hbaj ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে, যা hbaj.bar-এ hbaj ওয়েবসাইট ও সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবা, গেম ও সামগ্রী ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, জমা দেওয়া, বেট রাখা বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন।

এক নজরে মূল শর্তসমূহ

খেলোয়াড়ের যোগ্যতা

নিবন্ধন ও hbaj ব্যবহার করতে আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং অ্যাকাউন্ট খোলা থাকা পর্যন্ত সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

hbaj-এ বেটিং মার্কেট, ক্যাসিনো গেম ও আর্থিক পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিম্নলিখিত শর্তগুলি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও চলমান অ্যাকাউন্ট রক্ষণাবেক্ষণে প্রযোজ্য:

1. প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি hbaj-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ভিন্ন ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, পেমেন্ট পদ্ধতি বা অন্য কোনো পরিচয় তথ্য ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা এই শর্তের লঙ্ঘন।
2. সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় আপনাকে সম্পূর্ণ, সঠিক ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে আপনার আইনি নাম, জন্ম তারিখ, বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর ও অনুরোধ করা অন্যান্য তথ্য রয়েছে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তের উল্লেখযোগ্য লঙ্ঘন এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
3. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার পাসওয়ার্ড ও যেকোনো দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ কোড সহ আপনার লগইন পরিচয়পত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি একমাত্র দায়ী। উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা না রাখার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য hbaj দায়বদ্ধ থাকবে না।
4. KYC যাচাইকরণ: hbaj যেকোনো সময় KYC ডকুমেন্টেশনের অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট খোলার সময়, উত্তোলন প্রক্রিয়ার আগে বা চলমান অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণের অংশ হিসেবে রয়েছে। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে অনুরোধ করা ডকুমেন্টেশন না দিলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা আরোপ হতে পারে।
5. অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি hbaj গ্রাহক সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। hbaj সন্দেহজনক জালিয়াতি, বোনাস অপব্যবহার, এই শর্তের লঙ্ঘন বা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনীয়তায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

জমা, উত্তোলন ও পেমেন্টের শর্তসমূহ

hbaj-এর সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) হয়। hbaj স্ট্যান্ডার্ড জমা বা মোবাইল ওয়ালেট উত্তোলনে কোনো প্ল্যাটফর্ম ফি চার্জ করে না। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী যেমন bKash, Nagad ও Rocket তাদের নিজস্ব লেনদেনের সীমা প্রয়োগ করতে পারে, যা hbaj-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

বোনাস ও প্রচার

hbaj সময়ে সময়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড প্রচার ও অন্যান্য প্রণোদনা অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন, বোনাস ইস্যু করার সময় জানানো অফার-নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি:

1. বাজি ধরার শর্ত: বোনাস তহবিল বা সম্পর্কিত জয় উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক বোনাস অফারের শর্তে বলা থাকবে। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বাজি ধরার শর্ত পূরণ না করলে বোনাস ও সম্পর্কিত যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
2. প্রতি অফারে একটি বোনাস: অন্যথায় উল্লেখ না করলে, প্রতিটি খেলোয়াড় প্রতিটি প্রচার একবারই দাবি করতে পারবেন। একাধিকবার বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা জালিয়াতি এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমস্ত সম্পর্কিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
3. যোগ্য গেম: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা গেম বিভাগে সীমাবদ্ধ হতে পারে। বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন অযোগ্য গেম খেলা বোনাস বাতিল করতে পারে। যোগ্য গেম নিশ্চিত করতে পৃথক অফারের শর্ত দেখুন।
4. সর্বোচ্চ বোনাস রূপান্তর: অন্যথায় উল্লেখ না করলে, বোনাস তহবিল থেকে রিয়েল মানিতে রূপান্তরযোগ্য সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ মূল বোনাসের দশ গুণ (10x) এ সীমাবদ্ধ। এই সীমার বেশি জয় বাজি ধরার শর্ত পূরণের সময় সরিয়ে নেওয়া হবে।
5. প্রচারের বৈধতা: সমস্ত বোনাস ও ফ্রি স্পিনের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ আছে। অব্যবহৃত বোনাস তহবিল ও ফ্রি স্পিন অফারে নির্দিষ্ট বৈধতার মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদোত্তীর্ণ হবে। hbaj যুক্তিসঙ্গত পূর্ব নোটিশ সহ যেকোনো সময় যেকোনো প্রচার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

নিষিদ্ধ আচরণ

hbaj-এ নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত ও সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেলের কারণ হতে পারে:

1. জালিয়াতি ও অর্থ পাচার: চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট উপকরণ ব্যবহার সহ যেকোনো প্রতারণামূলক উদ্দেশ্যে বা কোনো অবৈধ কার্যকলাপের আয় পাচার করতে hbaj ব্যবহার করা। এই ধরনের আচরণ বিনা নোটিশে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
2. বোনাস অপব্যবহার: বোনাসের শর্ত পদ্ধতিগতভাবে শোষণ করার যেকোনো প্রচেষ্টা, যার মধ্যে শুধুমাত্র বাজি ধরার শর্ত পূরণের জন্য কম-ঝুঁকি বা হেজড বেট রাখা, একই প্রচার দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা বোনাস কাঠামোর দিকে পরিচালিত অ্যাডভান্টেজ প্লে-র অন্য যেকোনো রূপ অন্তর্ভুক্ত।
3. যোগসাজশ ও ম্যাচ ফিক্সিং: অন্যায় সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, বা hbaj-এর মাধ্যমে বেট অফার করা যেকোনো ক্রীড়া ইভেন্ট ফিক্সিংয়ে অংশগ্রহণ বা সহায়তা করা।
4. স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার ব্যবহার: বেট রাখতে, গেমের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে বা মানব খেলোয়াড়দের জন্য উদ্দেশ্য করা হয়নি এমনভাবে প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বৈশিষ্ট্য শোষণ করতে বট, স্ক্রিপ্ট, AI সরঞ্জাম বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা।
5. অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া: লগইন পরিচয়পত্র, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বা পেমেন্ট পদ্ধতি অপ্রাপ্তবয়স্কদের সাথে শেয়ার করা সহ 21 বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তির hbaj-এ অ্যাক্সেস অনুমতি দেওয়া বা সহায়তা করা।

hbaj জালিয়াতি সনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ ব্যবস্থা ব্যবহার করে। এই সিস্টেমগুলো দ্বারা চিহ্নিত অ্যাকাউন্টগুলো তদন্ত মুলতুবি অস্থায়ী হোল্ডের অধীন হতে পারে। নিষিদ্ধ আচরণ নিশ্চিত হলে hbaj অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত ও যথাযথভাবে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে যোগাযোগ সহ সমস্ত প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

h baj সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি জুয়া বিনোদনের একটি রূপ হওয়া উচিত এবং আমরা সক্রিয়ভাবে জুয়া-সম্পর্কিত ক্ষতি প্রতিরোধ করতে কাজ করি। খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি জমার সীমা, সেশন সময় অনুস্মারক, কুলিং-অফ পিরিয়ড ও স্ব-বর্জন বিকল্প অ্যাক্সেস করতে পারেন।

মেধাস্বত্ব

hbaj প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — ওয়েবসাইট ডিজাইন, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, সফ্টওয়্যার, গেম ইন্টারফেস ও ডেটা সংকলন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — hbaj বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদন উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে, hbaj প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে লাভের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি, পরিষেবা বাধা, কম্পিউটার ক্ষতি বা সিস্টেম ব্যর্থতা অন্তর্ভুক্ত।

hbaj কোনো প্রকাশ বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম বাধা ছাড়াই বা ত্রুটিমুক্তভাবে পাওয়া যাবে। নির্ধারিত ও অনির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ সাময়িক পরিষেবা অনুপলব্ধতার কারণ হতে পারে। একটি চলমান গেম রাউন্ডকে প্রভাবিত করে এমন প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে প্রভাবিত রাউন্ড বাতিল করা হতে পারে এবং বাজি খেলোয়াড়দের ফেরত দেওয়া হতে পারে।

এই শর্তের সংশোধন

hbaj যেকোনো সময় এই শর্ত সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে hbaj প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ পোস্ট করে এবং যেখানে সম্ভব খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে রাখা যোগাযোগের বিবরণে বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জানাবে। কোনো সংশোধনের কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তের আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্ত এবং এর থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। hbaj খেলোয়াড়দের বিরোধ ন্যায্য ও দ্রুত সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অ্যাকাউন্ট, লেনদেন বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পরিষেবা সম্পর্কে অভিযোগ থাকলে প্রথমে এই সাইটের ফুটারে প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে hbaj গ্রাহক সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে এই পেজের ফুটারে প্রদর্শিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে hbaj সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইলের মাধ্যমে পাসওয়ার্ড বা পেমেন্টের বিবরণের মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য পাঠাবেন না — আমাদের সাপোর্ট টিম কখনো ইমেইলে এই তথ্য চাইবে না।